Fraktpolicy
Vad är leveranstiden?
Leveranstiden består av två steg:
1. Behandlingstid
Inom 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har lagts granskas, godkänns och paketeras den. Därefter förbereds paketet för leverans.
2. Leveranstid
Sverige: 5-10 arbetsdagar
Frakten hanteras av PostNord.
Alla leveranstider är exclusiive eventuella förseningar i tullen. Under hektiska perioder som jul, Black Friday och nyår kan leveransen ta längre tid.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder gratis premiumfrakt. Detta inkluderar försäkring vid stöld, förlust eller skada på paketet.
Var är mitt paket?
När beställningen har skickats får kunden ett mejl med ett spårningsnummer.
Beställningen kan spåras här: LINK
Av logistiska skäl kan beställningen skickas i flera del-leveranser.
Mitt spårningsnummer fungerar inte
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras.
Om spårningen fortfarande inte fungerar efter några dagar, vänligen kontakta vår kundtjänst.